5月7日晚，小米汽車(chē)就SU7 Ultra車(chē)機(jī)1.7.0版本更新引發(fā)的爭(zhēng)議公開(kāi)回應(yīng)。近日，多名博主反饋，車(chē)輛1548匹最大馬力被鎖定，需達(dá)成賽道成績(jī)方可解鎖，否則僅能使用約900匹馬力。小米汽車(chē)承認(rèn)，更新中“排位模式”解鎖條件設(shè)計(jì)未充分征詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn)且溝通不足，對(duì)此致歉并暫停推送。已升級(jí)用戶(hù)的問(wèn)題將在新版本中修復(fù)，預(yù)計(jì)4至8周完成開(kāi)發(fā)測(cè)試。

點(diǎn)評(píng)：

　　小米汽車(chē)對(duì)SU7 Ultra更新?tīng)?zhēng)議的回應(yīng)體現(xiàn)了其對(duì)用戶(hù)反饋的重視，此舉展示了品牌的靈活應(yīng)變能力，也暴露出在產(chǎn)品發(fā)布及溝通方面的不足。整體來(lái)看，此事件將促使市場(chǎng)對(duì)小米汽車(chē)的產(chǎn)品管理及用戶(hù)溝通策略進(jìn)行更深入的關(guān)注，同時(shí)對(duì)電動(dòng)車(chē)行業(yè)的用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化也提出了更高期望。