央廣網(wǎng)北京11月20日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,一早醒來,看到一條手機短信,銀行卡收入工資多少多少元,余額多少多少元,這一上午估計心情都不錯。
其實不僅如此,銀行卡余額變動短信提醒,很方便,你存錢、取錢,購物等等,數(shù)據(jù)都會及時顯示,方便我們了解余額情況。不過,細算起來,就為幾條余額通知短信,每月要給銀行交兩三塊錢,你會不會覺得虧得慌?
農(nóng)行:在北京當?shù)剡@是目前是免費的,現(xiàn)在您看到的公告執(zhí)行日期是從13年12月份開始執(zhí)行,正常的收取的模式是按月來進行收取,每月2元每張戶這樣一個收費的標準。
以前不收現(xiàn)在突然要收費了,很多人問說是不是銀行的運營成本發(fā)生了變化呢?農(nóng)業(yè)銀行方面對于變化的原因語音不想但是強調(diào)說收費是有依據(jù)。
農(nóng)行:依據(jù)中華人民共和國價格法,中華人民共和國商業(yè)銀行法,商業(yè)銀行服務(wù)價格管理本身辦法的規(guī)定。按照這個收費項目公開、服務(wù)質(zhì)價公開、效用功能公開、優(yōu)惠政策公開的四公開要求,收費公告現(xiàn)在已經(jīng)在各大網(wǎng)點進行貼出,如果客戶對于這個收費不太愿意接受也可以取消相應(yīng)的服務(wù)。
對于這項收費的服務(wù),有市場人士表示說,任何一家國有商業(yè)銀行的銀行卡,發(fā)行量都達到數(shù)億張了,每年僅僅短信通知費就可以輕松短期過億的利潤,那么銀行到底掙錢不掙錢呢?有商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理盛先生明確表示否定。
盛先生:基于一種成本,大家可能都會很習(xí)慣于銀行提供的全部都是免費的,但是實際上銀行在做一些短信通知和第三方也有一定聯(lián)系,比如和電信,和移動和聯(lián)通也需要有一定成本,銀行不可能從短信費中謀取一些利益,只是收取了一個基礎(chǔ)性的費用。
現(xiàn)在就有一個問題就是剛剛子文提出來,就比如說每個月我使用這項業(yè)務(wù)可能只有4、5次甚至更少,可能就是收發(fā)工資的時候才能提醒一次,銀行這個短信成本我們知道是很低的,可能只有幾毛錢一條,對于這樣一個差額它到底是怎么算的,對此中央銀行客戶經(jīng)理陳小姐表示說每個月2塊錢也是大多數(shù)客戶使用頻率一個平均成本。
陳小姐:我覺得應(yīng)該是平均成本那樣收,有些人特別是開公司的客戶,一天來往幾十條,一個月下來幾千條。普通人每個月收工資或取個錢一個月10多條那樣。
在四大國有商業(yè)銀行當中,目前建行的短信提醒費是最高的每個3塊錢,但是包年的話是27塊錢,工行是每個月2塊、中行是每個月2塊,某商業(yè)銀行的經(jīng)理盛生先表示說,目前一些城市的商業(yè)銀行除了在包月短信服務(wù)之外還會推出按條收費,或者說每條1毛錢的收費方式來供客戶選擇。
盛先生:按條收費也好,包月也好,都是持卡人自身的愿望。短信并不是每一張卡都需要,相對來說比較急迫一些的,比如貸款客戶、信用卡客戶會需要開,為什么?消費了以后銀行會把每月需要還款的包括最低還款額短信告知。
“基于自愿”的說法,同時得到農(nóng)業(yè)銀行與中國銀行的認可。12月起,北京的農(nóng)行客戶如需開通個人消息通知業(yè)務(wù),需要去柜臺辦理,銀行方面不會擅自為客戶開通這一收費項目。
農(nóng)行:如果想要開通,需要戶主本人持有效身份證件、農(nóng)行卡,到北京市內(nèi)就近農(nóng)行營業(yè)廳進行開通注冊。 1/2 1 2 下一頁 尾頁 |