今年以來,工行日照分行在持續(xù)提升基礎(chǔ)對公服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,通過精細化管理不斷促進結(jié)現(xiàn)業(yè)務(wù)各項指標的快速發(fā)展。
對公客戶拓展成效顯著。日照分行針對客戶拓展專門召開對公拓戶專題會,各支行、相關(guān)部室積極貫徹市行黨委工作部署、落實“三化”工作要求、各部門聯(lián)動發(fā)力,一體推動對公賬戶營銷。法人理財客戶數(shù)和銷量同步提升。日照分行通過“線上”營銷維護,每季以電話、短信、微信、融e聯(lián)等“遠程方式”,開展理財產(chǎn)品營銷、客戶維護等工作。工銀e繳費產(chǎn)品推廣效果好。日照分行以“工銀e繳費”為載體,積極搭建服務(wù)場景,做好疫情募捐項目、民生繳費項目等產(chǎn)品的營銷。 (宗偉) |