為進(jìn)一步加強(qiáng)出租客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管，保障合法經(jīng)營(yíng)者及乘客的合法權(quán)益，提升出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量,近期兗州區(qū)交通運(yùn)輸局重拳整頓出租客運(yùn)市場(chǎng)。一是打非和治違相結(jié)合。既嚴(yán)厲打擊“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)，又嚴(yán)格規(guī)范出租車(chē)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)厲打擊未取得道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的黑出租、未辦理網(wǎng)約車(chē)相關(guān)許可證件擅自從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。依法查糾出租車(chē)不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、惡意漲價(jià)、違規(guī)拼客、途中甩客、拒載現(xiàn)象及駕駛員無(wú)從業(yè)資格證、無(wú)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡及車(chē)容車(chē)貌不整潔、不公示經(jīng)營(yíng)者名稱等行為。二是宣傳和培訓(xùn)相結(jié)合。嚴(yán)把出租車(chē)司機(jī)準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)對(duì)所屬出租車(chē)駕駛員的日常管理，嚴(yán)禁承包車(chē)主未經(jīng)公司同意私自聘請(qǐng)駕駛員。嚴(yán)禁無(wú)《從業(yè)資格證》駕駛員從事出租車(chē)運(yùn)營(yíng)。對(duì)有違章違規(guī)出租車(chē)司機(jī)進(jìn)行停崗教育，重申各項(xiàng)規(guī)定，不斷增強(qiáng)司機(jī)文明服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻做到安全行車(chē)、文明行車(chē)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。三是查扣和處罰相結(jié)合。加大對(duì)火車(chē)站廣場(chǎng)、客流集散地附近出租車(chē)的管理力度，實(shí)行查、處分離制度。對(duì)查處的違章車(chē)輛由執(zhí)法人員進(jìn)行登記，并責(zé)令所屬公司人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)違章車(chē)輛進(jìn)行查扣，對(duì)查處的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛按照《山東省道路運(yùn)輸條例》《濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行處罰。對(duì)立案查處的非法營(yíng)運(yùn)“黑車(chē)”，將依法從重處罰，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的頂格處罰。四是投訴與執(zhí)法相結(jié)合。積極發(fā)揮群眾的監(jiān)督參與作用，向社會(huì)公布投訴舉報(bào)電話，對(duì)群眾反映的問(wèn)題一律按照群眾投訴受理，嚴(yán)格落實(shí)處理程序，認(rèn)真查處，及時(shí)辦結(jié)。目前已查扣違章經(jīng)營(yíng)車(chē)輛3輛，非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛5輛。