為方便廣大訴訟群眾，近日淄博高新區(qū)法院推出智能法律咨詢服務(wù)——在線法律機(jī)器人。這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想浪潮的沖擊之下，淄博高新區(qū)法院緊跟人民群眾的法律服務(wù)需求導(dǎo)向，推出的又一項便民公共法律服務(wù)項目。

　　智能法律機(jī)器人使用流程簡單，只需進(jìn)入到淄博高新區(qū)法院官方微信公眾號“訴訟服務(wù)”界面點擊“法律機(jī)器人”即可獲取免費(fèi)的法律智能服務(wù)。此外，還可以通過法院官方網(wǎng)站登錄。通過使用智能法律機(jī)器人，群眾可以隨時隨地進(jìn)行法律咨詢，如選擇“交通肇事”，可依據(jù)案件情況進(jìn)行量刑預(yù)測、相關(guān)法條推送、量刑指導(dǎo);“智能費(fèi)用計算器”可以進(jìn)行訴訟費(fèi)用、工傷賠償、交通賠償?shù)荣M(fèi)用計算;“法律文書模版”可以查詢、瀏覽下載。另外還有收藏功能，點擊星星形狀的按鈕即可收藏，再次點擊即可取消收藏，用戶可以在『個人中心』查看到他所收藏過的文書模板，便于再次使用;點擊“知識產(chǎn)權(quán)問答”可以對知識產(chǎn)權(quán)法律問題進(jìn)行咨詢。此外，對于智能法律機(jī)器人無法解決的問題，還可選擇人工咨詢。

　　智能法律機(jī)器人是基于7000多部法律法規(guī)，6萬多條法條打造的，可以全天候24小時進(jìn)行智能法律咨詢、法律法規(guī)查詢，并可以在線進(jìn)行智能量刑預(yù)測，使用智能法律計算器等法律智能工具。以前微信公眾號的留言功能需要人工查閱相關(guān)法律、反復(fù)確定之后再進(jìn)行回復(fù)，期間難免存在時間差，智能法律機(jī)器人的推出，大幅提高了法院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。(張伶君)