雖然火鍋店抽油煙機超標排放事件已經過去兩個月，可這里至今仍被視為監(jiān)管的重點對象：不但東港區(qū)行政執(zhí)法部門每天來巡查，街道、社區(qū)干部以及網格員更是全天候盯住不放。

　　9月21日晚，家住石化大廈小區(qū)的居民李大爺照例打開客廳的窗戶對室內進行通風，“最近沒了油煙味嗆鼻子，喘氣也順溜。”

　　既承擔著道路建設綠化、公園綠地建設等城建項目，又負責著轄區(qū)道路、公園綠地的建設(改造)、養(yǎng)護、管理工作，面對千頭萬緒的城市管理任務，東港區(qū)將工作突破點放在市民身邊，從一件件具體的實事抓起，標本兼治。

　　該區(qū)堅持逆向問效，通過發(fā)放調查問卷、網絡互動、新媒體客戶端留言等形式，問需于民、問短于民、問計于民。1200多個網格、1200多位網格員成為一支支民意傳感器，鑲嵌在城區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地各個角落，隨時為城市環(huán)境把脈。

　　這里雜草多、那里有垃圾、人行道板碎了……大家的意見你一條他一條源源不斷地更新著區(qū)城市管理辦公室的大數(shù)據庫，并被第一時間傳遞到相關責任單位去抓落實。

　　最近，公眾反映集中的就是噪音擾民問題，“社區(qū)干部和居民過去找人家理論，盡得白眼!”聚焦這一問題，東港區(qū)組織環(huán)保、執(zhí)法、市場管理等部門聯(lián)合出擊，全面開展排查，說服教育與執(zhí)法手段并施，這一城市環(huán)境弊病開始被消除，周邊群眾紛紛叫好。有了市民當眼睛，抓好城市管理政府部門不再是“瞎子摸大象”。

　　向城市“斑點”開刀，東港沒有止于一時的整治。大規(guī)模城中村改造遺留的垃圾坑、坍塌房一度成為東港城市管理的瘡疤。該區(qū)創(chuàng)新實施拆遷建綠、拆墻透綠、破硬造綠、見縫插綠、立體增綠工程，就地建“口袋公園”“口袋綠地”，困擾城市多年的頑疾迎刃而解。

　　在大型商場等公共場所設立視頻曝光臺，隨時抓拍不文明行為;在旅游街區(qū)配備編外商管，全天候展開監(jiān)管;在鎮(zhèn)駐地街巷，機關干部沉網包環(huán)境，清理垃圾不靠“刮風”靠作風……如今，一系列規(guī)范管城機制正快速形成。

　　日照街道沙墩村還不惜拿出幾百萬元，配備消防車，組建消防隊，日夜巡邏。居民們表示，身邊有了消防隊，晚上睡得更踏實。

　　城市管理日臻完善的同時，也開始催生出強烈的“吸附”效應，越來越多的市民參加到環(huán)保、牽手斑馬線、文明示范引導等各種志愿服務隊伍，成為愛城管城的生力軍。

　　“瞄準市民的‘需求側’，去抓管理、抓建設，才能真正在管城大考中考出好成績。”東港區(qū)相關負責人表示。

　　(日照報業(yè)全媒體記者 史樹梅 通訊員 盧立平)