3月12日,區(qū)行政審批服務(wù)局組織各科室業(yè)務(wù)骨干成立督查小組,開展政務(wù)服務(wù)督查活動。本次督查活動主要通過查閱檔案、統(tǒng)計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場攔訪等方式,深入查擺政務(wù)大廳紀(jì)律管理、日常業(yè)務(wù)開展以及重點工作落實等方面的問題,形成問題清單,由業(yè)務(wù)科室集中整改。各業(yè)務(wù)科室全程參與,在對標(biāo)先進和查擺問題的過程中,找差距,促提升,切實提高了工作質(zhì)量和服務(wù)效能。
通過本次督查,督查小組從檔案分類管理、企業(yè)回訪臺賬要素信息、社會信用公示上傳、信用信息查詢留痕和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面,就下一步的工作提出了新的意見和要求。各科室在深入查擺問題的同時積極反饋工作中遇到的需要協(xié)調(diào)解決的問題,督查小組及時跟進,現(xiàn)場辦公,集中解決了工作流程和系統(tǒng)后臺等方面的問題。
下一步,區(qū)行政審批服務(wù)局將以此次督查活動為契機,進一步加強日常監(jiān)督管理,堅持日常巡查、定期檢查、專項督查、電子監(jiān)察、隨機抽查、社會監(jiān)督相結(jié)合,建立“六位一體”督查監(jiān)管常態(tài)化機制,形成督查、學(xué)習(xí)、整改、提升的良性互動,持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。 |