為持續(xù)提升企業(yè)辦事便利度，助力營商環(huán)境再優(yōu)化，臨沂市郯城縣行政審批服務局成立“郯媽媽”新時代文明實踐志愿服務隊，制定了全程幫辦代辦、綠色通道服務等多項舉措，以“一次辦好”改革為抓手，變“企業(yè)跑”為“政府跑”，不斷提升政務服務效能。

　　郯城縣行政審批服務局按照“無事不擾、有求必應、隨時有應”的原則，結合辦事群眾需求主動對接，實行“一對一”“點對點”“一企一策”精準服務，及時協(xié)調(diào)解決審批事項辦理過程中遇到的問題，真正做到事前主動對接，掌握情況、提前謀劃;事中全程介入，解難答疑、全程服務;事后及時回訪，征求意見、總結提升。變坐等審批為主動服務，實現(xiàn)服務企業(yè)“零距離”。

　　該局在建設投資項目幫辦代辦專區(qū)開辟綠色通道，為企業(yè)項目手續(xù)辦理提供全程幫辦代辦服務。同時，圍繞企業(yè)需求搭建服務平臺，從企業(yè)設立到注銷的全生命周期里，為企業(yè)提供專業(yè)化服務，形成“全生命周期媽媽式”服務模式，真正實現(xiàn)企業(yè)項目“拎包入駐”。

　　下一步，郯城縣行政審批服務局將極力發(fā)揮幫辦代辦服務優(yōu)勢，積極為企業(yè)提供力所能及的幫辦代辦服務，份內(nèi)之事必須辦好，份外之事努力辦好，通過實實在在的服務，跑出幫辦代辦“郯城速度”。(通訊員 馮均)