本報訊 (記者 姬翔 通訊員 李兆敏) 近日，記者從市市場監(jiān)管局獲悉，為深入貫徹中央及省市關(guān)于提振消費的決策部署，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，市市場監(jiān)管局印發(fā)《優(yōu)化消費環(huán)境五大行動方案》，系統(tǒng)性推進(jìn)消費環(huán)境建設(shè)，以五大行動為抓手，持續(xù)擦亮“放心消費在聊城”品牌，釋放消費潛力、激發(fā)市場活力，助力全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　開展優(yōu)化放心消費單位培育行動。按照《放心消費單元和集聚區(qū)評價細(xì)則》，培育放心消費單元和集聚區(qū)，打造商場、市場、網(wǎng)店、景區(qū)、高速服務(wù)區(qū)等各行業(yè)放心消費場景。

　　開展優(yōu)化消費環(huán)境建設(shè)機制行動。推動線下無理由退貨擴面提質(zhì)，先行賠付制度推廣增效，促進(jìn)消費糾紛便利解決，強化行政指導(dǎo)，打造踐行首問負(fù)責(zé)、無理由退貨、先行賠付、在線消費糾紛解決和消費維權(quán)服務(wù)站運行完善的標(biāo)桿企業(yè)。

　　開展優(yōu)化消費市場秩序行動。結(jié)合市場監(jiān)管改革創(chuàng)新事項實施，持續(xù)開展食品、藥化械、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全等領(lǐng)域整治，嚴(yán)守消費安全底線。開展“守護(hù)消費”鐵拳行動，落實線上線下一體化監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)市場秩序。打造預(yù)付式消費監(jiān)管聊城樣板，發(fā)揮行業(yè)部門主管作用，不斷拓寬入駐“聊安付”平臺的行業(yè)、商家覆蓋面。

　　開展優(yōu)化消費維權(quán)效能行動。暢通消費維權(quán)渠道，確保穩(wěn)妥高效解決消費者訴求，發(fā)揮“陳偉消費維權(quán)工作室”作用，打響消費維權(quán)品牌。加強消費教育引導(dǎo)，開展放心消費進(jìn)大集、進(jìn)鄉(xiāng)村等志愿服務(wù)活動，定期發(fā)布消費警示提示。支持消費社會監(jiān)督，加強各級消費者協(xié)會組織建設(shè)，和聊城市律師協(xié)會建立消協(xié)律師團(tuán)，攜手聊城大學(xué)法學(xué)院共建大學(xué)生實踐基地。

　　開展優(yōu)化消費供給品質(zhì)行動。品牌建設(shè)助力消費，組織開展“聊城優(yōu)品”品牌遴選，注重向消費品傾斜，以品牌效應(yīng)促進(jìn)消費，標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)消費，指導(dǎo)企業(yè)完成國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂，高質(zhì)量完成聊城市地方標(biāo)準(zhǔn)制定，全面推動標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)消費提質(zhì)擴容。