近日，一房產(chǎn)項目經(jīng)辦人王先生在市行政審批服務局工作人員的引導下，順利辦理了項目施工審批手續(xù)。王先生頗有感慨地說：“以前辦建筑工程施工許可證需要東一頭、西一頭來回跑，中間還可能會有疏漏�，F(xiàn)在有工作人員領(lǐng)著我們一步步辦，一次就能辦好，真是太方便了。”

　　為推進集成式改革，落實“一次辦好”要求，市行政審批服務局出臺“全程代辦、貼心幫辦、咨詢導辦”三項服務規(guī)范，為企業(yè)和群眾提供保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務。該局在行政審批服務大廳專門設(shè)置了審批全程代辦綜合服務窗口，組建了一支8人的代辦隊伍，為有需要的企業(yè)和群眾提供無償代辦服務。對于材料齊全的代辦事項，辦理人與市行政審批服務局代辦人員完成材料交接和簽收委托協(xié)議后，由代辦人員代替申請人完成代辦事項;對于材料不齊全的，幫辦代辦人員出具材料補正告知書，方便群眾方便快捷地補齊材料。幫辦代辦工作完成后，幫辦代辦人員會及時辦理交接手續(xù)，移交相關(guān)材料。截至目前，市行政審批服務局已為67家企業(yè)提供全程幫辦代辦服務。

　　市行政審批服務局相關(guān)負責人王紅強介紹，該局已將196項行政審批及關(guān)聯(lián)事項納入代辦幫辦導辦服務范圍，采取容缺預審、承諾告知等創(chuàng)新舉措，進一步“減環(huán)節(jié)、減前置、減材料、減時限”，推動信息共享，實現(xiàn)全鏈審批，為企業(yè)和群眾提供便捷高效的全程服務。