鄒城市司法局創(chuàng)新工作方式,把優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)送到群眾家門口,被評為全省“人民滿意的公務(wù)員集體”。
前不久,家住鄒城市嶧山鎮(zhèn)崔橋村的韓允田駕駛摩托車行駛到香城鎮(zhèn)詹邱村附近時(shí),因當(dāng)?shù)卮迕顸S興平家的羊群受驚嚇沖向路面,導(dǎo)致韓允田與羊群發(fā)生碰撞,肋骨骨折。由于事故賠償沒有達(dá)成一致,韓允田想通過司法渠道來解決。然而行動不便如何去司法所申訴呢?此時(shí),鄒城市司法局正在推廣的一款網(wǎng)上報(bào)案APP——“智慧民調(diào)”給他幫了大忙。這個(gè)系統(tǒng)連接著全市18個(gè)基層調(diào)解委員會,只要提出調(diào)解申請,鎮(zhèn)村的管理員就會主動與其聯(lián)系。
鄒城市嶧山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會委員邢丹:如果雙方都同意,我們會在系統(tǒng)上操作一個(gè)確認(rèn),并由專門的調(diào)解員負(fù)責(zé)。
然而,由于韓允田在外鄉(xiāng)鎮(zhèn)受傷,本鎮(zhèn)調(diào)解員無法去別村進(jìn)行調(diào)解。為此,嶧山、香城兩家調(diào)委會共同協(xié)作展開調(diào)解,最終雙方達(dá)成共識。
鄒城市嶧山鎮(zhèn)崔橋村村民 韓允田:直接給解決了,這不很方便嘛。
為推動基層矛盾的化解,今年以來,鄒城在全市16個(gè)鎮(zhèn)街劃定了4個(gè)協(xié)作區(qū),建立排調(diào)、訴調(diào)、協(xié)調(diào)、智調(diào)等六調(diào)對接方式,智慧聯(lián)動、高效協(xié)作。今年1——5月份,鄒城市司法局調(diào)處各類矛盾糾紛526件,化解重大疑難糾紛26起。全市“民轉(zhuǎn)訴”“民轉(zhuǎn)刑”“民轉(zhuǎn)訪”案件分別比同期下降21.3%、18.6%和32.7%。為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失650余萬元。
鄒城市司法局黨組書記、局長楊學(xué)貞:按照人、居、事三集中的原則,我們建立了市、鎮(zhèn)、村三級公共法律服務(wù)體系,確保老百姓的需求在哪里,我們的法律服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。 |