為推進“一次辦好”改革，實現(xiàn)“群眾少走路、數(shù)據(jù)多跑腿”的“一窗通辦”，周村區(qū)人社局對內(nèi)開展綜合柜員制培訓，提升自身素質(zhì);對外借鑒他地先進經(jīng)驗，拓展外在資源。

　　自8月26日開始，開展為期一個月的以加強業(yè)務培訓、強化業(yè)務融合為抓手的綜合柜員制培訓，擬在2019年11月底前實現(xiàn)大廳服務窗口綜合柜員制改革。

　　勞動就業(yè)保障服務中心與社會保險事業(yè)中心的工作人員利用下班時間進行業(yè)務學習，互促互學，提高自身便民服務水平，消除業(yè)務壁壘，實現(xiàn)信息共享、業(yè)務重整和流程再造。

　　8月30日，局黨組書記、局長張開俊帶隊赴高密市公共就業(yè)服務機構(gòu)進行調(diào)研學習，重點探索“互聯(lián)網(wǎng)+”和大廳硬件軟件建設(shè)。通過聽取介紹、實地觀摩、現(xiàn)場交流，考察組深刻感受到先進地區(qū)人社服務平臺設(shè)施完備、制度健全、管理規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)，值得好好學習。

　　下一步，周村區(qū)人社局將在“一次辦好”改革的助推下，提高群眾滿意度，把為民、便民、惠民、利民理念真正落實到行動上。