信訪部門擔負著黨委政府和群眾“連心橋”的重要角色,是維護社會穩(wěn)定不可缺少的重要一環(huán)。近年來,為提高廣大信訪干部的政治定力、履職實力、服務(wù)能力,蓬萊市信訪局黨支部高度重視“黨建+信訪”工作,始終抓穩(wěn)黨建這個主色調(diào),積極打通服務(wù)聯(lián)系群眾的“最后一公里”,使得信訪工作活力煥發(fā)更新貌,群眾的獲得感進一步增強,對信訪工作的認可度進一步提高。

　　“黨建+信訪”突出政治本色,提升信訪干部政治定力。蓬萊市信訪局黨支部緊密結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,組織廣大黨員干部深入學(xué)習習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于信訪工作的重要批示和李克強總理的批示要求,不斷推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,突出黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。在主題教育中,蓬萊市信訪局黨支部精準對標“守初心、擔使命、找差距、抓落實”,要求廣大黨員干部堅定信訪工作政治立場,堅持以人民為中心的政治自覺,提升踐行群眾路線的政治能力,強化為群眾排憂解難的政治責任,真真切切地用心用情把聽民情、順民意、解民憂、聚民心的每一件事辦實辦好,為全市穩(wěn)定發(fā)展凝聚民心,貢獻信訪力量。

　　“黨建+信訪”點亮履職底色,提升信訪干部履職實力。為切實增強廣大黨員干部宣講法律政策的能力、思想教育疏導(dǎo)的能力、化解信訪矛盾的能力、問題預(yù)警預(yù)判的能力、處置應(yīng)急事件的能力、協(xié)調(diào)資源的能力,蓬萊市信訪局黨支部將每周五下午作為干部“充電”學(xué)習的“固定時間”,將每位黨員干部分享經(jīng)驗、總結(jié)每周工作得失作為學(xué)習時間的必備課題,用“釘釘子”的精神持之以恒地抓干部的教育,進一步增強每位黨員干部的履職實力,讓每一位黨員干部在紛繁復(fù)雜的信訪工作中都能“全副武裝”,習得一副履職干事的“真本領(lǐng)”“真功夫”。

　　“黨建+信訪”擦亮服務(wù)成色,提升信訪干部服務(wù)能力。全力以赴打好信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn),推廣讓群眾“最多訪一次”,需要廣大信訪干部提升自己的服務(wù)能力。為此,蓬萊市信訪局以“人民滿意信訪”為創(chuàng)建載體,采取“聯(lián)三戶”、“包案下訪”等措施,主動走訪聯(lián)系信訪群眾,進行積案化解,變被動接待群眾來訪為主動登門拜訪,上門傾聽群眾呼聲,消除不穩(wěn)定因素。工作中,黨員干部充分發(fā)揚“螞蟻啃骨頭”和“釘釘子”精神,千方百計做好服務(wù)工作,幫民需、解民憂、化民怨、贏民心。