(記者王志)通過征納互動(dòng)平臺(tái)將稅收優(yōu)惠政策第一時(shí)間送到企業(yè)手中;開辟辦稅綠色通道，為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)……為抗擊新冠肺炎疫情，國家出臺(tái)了一系列稅收優(yōu)惠政策。為幫助企業(yè)從“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“達(dá)能達(dá)產(chǎn)”，國家稅務(wù)總局商河縣稅務(wù)局多措并舉，扎實(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)稅收政策，有力紓解企業(yè)困難，為企業(yè)達(dá)能達(dá)產(chǎn)“保駕護(hù)航”。

　　征納互動(dòng)平臺(tái)助力企業(yè)達(dá)產(chǎn)暖人心

　　“魯稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)是商河縣稅務(wù)局宣傳稅收優(yōu)惠政策的渠道之一。自稅收優(yōu)惠政策發(fā)布以來，商河縣稅務(wù)局第一時(shí)間通過征納互動(dòng)平臺(tái)宣傳優(yōu)惠政策，迅速擴(kuò)大政策宣傳覆蓋面，便于企業(yè)準(zhǔn)確掌握疫情防控期間的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。

　　“對(duì)增值稅小規(guī)模納稅人取得應(yīng)稅銷售收入，納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間在2020年2月底以前，適用3%征收率征收增值稅的，按照3%征收率開具增值稅發(fā)票;納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間在2020年3月1日至5月31日，適用減按1%征收率征收增值稅的，按照1%征收率開具增值稅發(fā)票。”商河縣稅務(wù)局通過“魯稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)將這些優(yōu)惠政策送到全縣小規(guī)模納稅人和個(gè)體工商戶手中，有力紓解企業(yè)困難，減輕企業(yè)資金壓力。

　　“今年3月到5月，我們公司三個(gè)月少繳納增值稅70萬元左右，對(duì)我們這種小微企業(yè)來說，這可是一筆不小的資金，大大緩解了企業(yè)資金壓力。”在商河縣稅務(wù)局征納互動(dòng)平臺(tái)稅企群中，商河縣潤通物流有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理陳偉說。

　　商河縣稅務(wù)局不僅將整理好的稅收優(yōu)惠政策發(fā)到征納互動(dòng)平臺(tái)中，還派遣多名稅務(wù)干部在征納互動(dòng)平臺(tái)全天候?yàn)榧{稅人解答講解稅收優(yōu)惠政策問題，及時(shí)準(zhǔn)確地在線上答復(fù)納稅人的問題，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了政策保障。

　　個(gè)性化服務(wù)確保政策落實(shí)高質(zhì)量

　　“真沒想到20多萬的出口退稅款這么快就到賬了，這筆資金解決了我們公司的人員工資和部分原料問題，真是雪中送炭，太感謝你們了!”濟(jì)南諸藤包裝制品有限公司會(huì)計(jì)項(xiàng)立銀激動(dòng)地說。這家從事包裝制品和箱包類產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)，產(chǎn)品銷往多個(gè)國家，但受疫情影響企業(yè)復(fù)工缺乏周轉(zhuǎn)資金。

　　結(jié)合疫情防控需求，商河縣稅務(wù)局對(duì)出口企業(yè)落實(shí)“一戶一策、特事特辦”的工作原則，啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，開辟網(wǎng)上辦稅綠色通道，為企業(yè)解決燃眉之急。

　　在疫情防控期間，商河縣稅務(wù)局積極實(shí)施“非接觸式”辦稅，稅務(wù)人員通過電話指導(dǎo)濟(jì)南諸藤包裝制品有限公司會(huì)計(jì)提交申請(qǐng)，快速提供“非接觸式”審批服務(wù)，當(dāng)日就為企業(yè)辦理了出口退稅業(yè)務(wù)，有效緩解了企業(yè)資金壓力，推動(dòng)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。

　　商河縣稅務(wù)局還開展非接觸式辦公，通過電話預(yù)約、微信視頻指導(dǎo)等方法，幫助企業(yè)按期完成出口退稅無紙化申報(bào)。截至6月底，共辦理外貿(mào)企業(yè)出口退稅40戶，退稅金額2000余萬元，有效盤活了出口企業(yè)資金，促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　千名干部進(jìn)萬企 稅企同心戰(zhàn)疫情

　　今年3月以來，濟(jì)南市稅務(wù)系統(tǒng)開展“千名干部進(jìn)萬企 稅企同心戰(zhàn)疫情”專項(xiàng)行動(dòng)，為企業(yè)送政策、解難題、疏堵點(diǎn)，全力支持抗擊疫情和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　商河縣稅務(wù)局第一時(shí)間成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、政策服務(wù)組、納稅服務(wù)組、稅源分析組、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)組等5個(gè)專項(xiàng)組，明確各工作組職責(zé)，確保專項(xiàng)行動(dòng)早啟動(dòng)、早推進(jìn)，難點(diǎn)問題早反饋、早解決。

　　專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)稅源企業(yè)、疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)、重點(diǎn)出口退稅企業(yè)、外商投資企業(yè)、中小微企業(yè)等企業(yè)，認(rèn)真做好減稅降費(fèi)、疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等方面稅費(fèi)優(yōu)惠政策輔導(dǎo)答疑，深入了解疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)開展精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，全面客觀掌握稅源實(shí)際和變動(dòng)趨勢(shì)，發(fā)揮稅收數(shù)據(jù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局作用，為企業(yè)經(jīng)營核算提供幫助，為地方黨委政府決策提供參考。

　　同時(shí)，針對(duì)每戶企業(yè)特點(diǎn)實(shí)行“一戶一策”，加大電子稅務(wù)局等網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)方式的輔導(dǎo)力度;建立問題快速反饋機(jī)制，對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的實(shí)際困難和問題，形成臺(tái)賬，能現(xiàn)場(chǎng)解決的及時(shí)解決，需要提請(qǐng)上級(jí)相關(guān)部門研究的，迅速轉(zhuǎn)交并協(xié)調(diào)解決，上下級(jí)聯(lián)動(dòng)，前后臺(tái)合力，切實(shí)幫助企業(yè)紓困解難。

　　“稅務(wù)局的輔導(dǎo)太貼心了，之前情況困難的時(shí)候給我們提供了很多幫助，現(xiàn)在還持續(xù)為我們細(xì)心講解新發(fā)布的優(yōu)惠政策，幫我們克服了許多困難，公司達(dá)能達(dá)產(chǎn)更有信心了。”濟(jì)南杰士尼玩具有限公司總經(jīng)理張曙光說。