(通訊員 楊玉香)近日,金鄉(xiāng)縣發(fā)改局“民情書記”五隊,在王丕街道袁洼村走訪時,了解到村中一名老黨員于珠明家中意外發(fā)生電火,燒壞了房屋和日常生活用品。“民情書記”當?shù)弥谥槊髑捌趨⒓恿艘环?0元的保險后,積極與保險公司溝通爭取,最終保險公司理賠9000元。

8月11日,宋祥磊、王青和保險公司帶著理賠款和米面油床單、被褥等生活物資還為其購買了一臺油條機,送到了于珠明家中,解決了于珠明的燃眉之急,“民情書記”傾心為其排憂解難,讓其感動不已。而在于莊村500余米的生產(chǎn)路正在制作路基,即將鋪設水泥路面;吳崗村村南損壞的小農(nóng)水機械設備,已經(jīng)維修完畢,可以正常使用;孫店村和李集村的文化廣場正在緊鑼密鼓的修建中;三楊村的斷頭路實現(xiàn)了“黃泥路”到水泥路的轉(zhuǎn)變,讓村民不再望“斷”興嘆……,這一樁樁、一件件村民群眾的“心頭事”就是“民情書記”根據(jù)村民群眾訴求愿意辦的好事實事。
隨著“民意5來聽”行動常態(tài)化,每月5日、15日、25日,金鄉(xiāng)縣王丕街道各村的“民情書記”在村黨群服務室、在大街小巷、在文化廣場、在村民家中、在田間地頭,了解村民群眾所思所愿,收集意見建議,積極回應村民關心關切的事,可以現(xiàn)場答復的群眾訴求 ,第一時間解釋答復,現(xiàn)場辦理;對不能現(xiàn)場解決需要分級辦理的群眾訴求,及時通過“民意5來聽”微信服務號按照五級歸口進行辦件提交,確保事事有回音、件件有落實。自“民意5來聽”行動開展以來,街道各“民情書記”團隊共收集辦理無需轉(zhuǎn)辦的民聲民意45件,需12345轉(zhuǎn)辦的民意訴求7件,辦理率和回訪滿意率100%。 |