3月16日，山東濱州漱玉平民大藥房有限公司為濱州市濱城區(qū)行政審批局送來一面“便捷高效 服務周到”的錦旗。原來，濱州瑞豐大藥店與漱玉平民大藥房因企業(yè)重組，需對23家門店進行營業(yè)執(zhí)照變更。濱城區(qū)政務服務大廳為企業(yè)開辟“綠色通道”，專人幫辦服務，1天完成所有門店的營業(yè)執(zhí)照變更。

　　濱城區(qū)政務服務大廳有“綜合受理”窗口9個，承擔著232項受理業(yè)務。在公司提交的23份材料完全符合要求后，濱城區(qū)政務服務大廳安排1名窗口專業(yè)人員專項服務，及時將相關信息錄入系統(tǒng)，再由辦事人通過電話對23個法人一一通知，登錄省市場監(jiān)督管理局業(yè)務系統(tǒng)簽名進行實名認證。通常情況下，1個窗口每天能辦理7-8筆營業(yè)執(zhí)照業(yè)務，而通過開辟“綠色通道”，23家門店營業(yè)執(zhí)照變更僅用1天時間全部完成，為公司運營節(jié)省了大量時間和成本。

　　據(jù)了解，目前濱城區(qū)行政審批局已完成省級全領域無差別“一窗受理”改革，服務窗口無差別受理審批事項200余項;838項事項納入省政務服務“一網(wǎng)通辦”總門戶運行，審批事項網(wǎng)上可辦率達到100%;公布“一鏈辦理”事項清單101項，事項時限平均由原來90個工作日減少至20個工作日;幫辦代辦服務實現(xiàn)由重點項目向社會民生服務全覆蓋。