近日,由濟(jì)南市交通運(yùn)輸局主辦、濟(jì)南市駕校服務(wù)中心等承辦的“交通運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)在濟(jì)南森林公園舉行。本次活動(dòng)的主題為“提升服務(wù)打造滿意駕培,踐行承諾創(chuàng)建誠信行業(yè)”。在活動(dòng)現(xiàn)場,濟(jì)南泉順駕校等28所駕校工作人員向市民發(fā)放宣傳彩頁,同時(shí)接受市民的咨詢。
記者了解到,2014年11月,濟(jì)南市開始啟用新版《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)協(xié)議》,新《協(xié)議》出臺(tái)后到底有了哪些新變化?學(xué)員與駕校簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?針對學(xué)員在與駕校簽訂新《協(xié)議》過程中遇到的疑惑和問題,齊魯網(wǎng)記者今天采訪了濟(jì)南泉順駕校校長王連成。
濟(jì)南28家駕校落實(shí)行業(yè)新規(guī)
“先查體后繳費(fèi);由駕校原因?qū)е聦W(xué)員不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的,駕校必須退還全部培訓(xùn)費(fèi);各種費(fèi)用駕校也不能代替學(xué)員繳納。”王連成解讀說,新版協(xié)議針對當(dāng)前駕培市場的一些問題提出了一系列規(guī)范措施。
據(jù)了解,自2013年以來,濟(jì)南市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)費(fèi)用在山東省物價(jià)部門確定的基準(zhǔn)價(jià)基礎(chǔ)之上上浮40%,明顯高于周邊地市,并且濟(jì)南交通于公安車管部門實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與考試全面無縫對接。
于是社會(huì)上一些非法報(bào)名點(diǎn)和中介機(jī)構(gòu)為謀取利益,紛紛假冒駕校名義,以學(xué)費(fèi)低、拿證快、離家近或到外地考試等噱頭欺騙市民,部分市民在沒有進(jìn)行核實(shí)的前提下極易上當(dāng),一旦權(quán)益受損,非法報(bào)名點(diǎn)或中介機(jī)構(gòu)往往一夜之間人去樓空,市民權(quán)益無法保障。
新《協(xié)議》明確將招生納入駕校經(jīng)營行為,濟(jì)南正規(guī)駕校招生時(shí)須出示經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照,不得委托中介機(jī)構(gòu)招生,不得異地招生。而學(xué)員在報(bào)名時(shí)需先進(jìn)行查體,只有查體合格且提供《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)松眢w條件證明》后才能簽訂《協(xié)議》,簽訂完《協(xié)議》后再繳納培訓(xùn)費(fèi)用。
“目前,正規(guī)學(xué)車報(bào)名是先查體后簽協(xié)議再繳費(fèi),先交錢才給查體的都是非法駕校。”王連成介紹說,“一些非法報(bào)名點(diǎn)和中介機(jī)構(gòu)假冒駕校名義,以學(xué)費(fèi)低、拿證快等噱頭欺騙市民,而且新規(guī)定明確要求駕校實(shí)行收費(fèi)公示制度,明碼標(biāo)價(jià),不得委托中介機(jī)構(gòu)或教練員代收代繳培訓(xùn)費(fèi)。”
學(xué)員考駕照盼望三個(gè)月內(nèi)能拿證
王連成明確表示,“由于學(xué)員原因中途退學(xué)的,駕校扣除應(yīng)收培訓(xùn)費(fèi)后退還剩余費(fèi)用。如果是駕校自身原因?qū)е聦W(xué)員不能完成全部規(guī)定科目培訓(xùn)的,駕校應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)費(fèi)全額退還給學(xué)員。我們駕校自身也在加強(qiáng)管理,對于教練員吃拿卡要的現(xiàn)象一旦發(fā)現(xiàn)一次,一經(jīng)查實(shí),三倍返還,且處以五倍罰款,發(fā)現(xiàn)第二次直接辭退。”
王連成提醒廣大學(xué)員,在培訓(xùn)階段要進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,考核不合格需要進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。參加科目考試不合格的學(xué)員,可以選擇進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。新《協(xié)議》同時(shí)對普通培訓(xùn)和預(yù)約培訓(xùn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、金額進(jìn)行了明確,確保陽光消費(fèi)。其他培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目,復(fù)訓(xùn)則是免費(fèi),而繼續(xù)培訓(xùn)則按照繼續(xù)培訓(xùn)的實(shí)際學(xué)時(shí)和實(shí)際執(zhí)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)收。學(xué)員如果有其他特殊培訓(xùn)需求,可以與駕校就特需服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但需要另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
剛剛訓(xùn)練完的女學(xué)員周妃妃即將進(jìn)入科目二的考試,她告訴記者,“身為學(xué)員,最大的希望就是能夠早點(diǎn)把駕駛證考出來,能夠在這里學(xué)習(xí)感到很榮幸,因?yàn)槿樤谌诵曰k學(xué)上為我們提供了‘家’的服務(wù),不僅購置班車,在招生點(diǎn)及公交站牌接送學(xué)員,而且建設(shè)燈光教練場,讓工作日上班時(shí)間無法學(xué)車的學(xué)員可以利用自己的時(shí)間隨機(jī)安排練車。很多學(xué)員都在這里能夠?qū)崿F(xiàn)三個(gè)月內(nèi)拿證的夢想。”(滿倩) |