強化行業(yè)建設 旅游服務水平提升

強化行業(yè)建設五大提升。今年以來，圍繞提升泰安旅游服務水平，分別從環(huán)境、管理、服務、素質、設施五大方面全面提升了旅游服務水平，進一步營造出了“好客泰山人 滿意在泰安”的良好旅游氛圍。

今年泰安全面落實首問負責制，建立多部門協(xié)調聯(lián)動的綜合執(zhí)法機制，推動重點景區(qū)周邊一公里范圍內的環(huán)境、交通、設施、購物、秩序、導覽等綜合整治工程，對照游客滿意度調查報告和假日旅游期間暴露出來的問題，持續(xù)打擊旅游市場秩序違法違規(guī)經(jīng)營行為。對星級飯店、A級景區(qū)進行嚴格復核，實行退出機制。注銷旅行社5家;復核暗訪酒店40余家，注銷2家。加快旅游綜合服務標準化示范市進程，在全國率先制定并發(fā)布了景區(qū)、飯店、旅行社和鄉(xiāng)村旅游四個業(yè)態(tài)的服務規(guī)范。加快智慧旅游建設，搭建旅游電商平臺，組織80余家景區(qū)、酒店在同程、攜程、天貓等各大OTA建設泰安旅游官方旗艦店。開展了旅游行業(yè)的職業(yè)技能、安全技能和導游員大賽等活動，并在城區(qū)和城郊結合部設立了66塊旅游交通標識牌，沿街建成了旅游咨詢網(wǎng)點13處。重點加強了景區(qū)400余座旅游廁所改造管理。

此外，今年泰安還對鄉(xiāng)村旅游進行了提檔升級。實施鄉(xiāng)村旅游“點、片、圈、帶、面”發(fā)展措施，積極對上爭取省級鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專項資金800余萬元，推進重點鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。鄉(xiāng)村旅游的富民效應凸顯，僅僅200余戶人家的里峪村,實現(xiàn)年接待游客近4萬人次,實現(xiàn)收入200余萬元;上高莊園今年迎來游客5.2萬余人，實現(xiàn)收入500多萬。岱岳區(qū)里峪村、肥城市劉臺村、東平縣塘坊村和南堂子村被評為中國鄉(xiāng)村旅游模范村。

在旅游宣傳上轉變思路，以“服務全局、服務基層、服務企業(yè)”為思路，策劃開展主題宣傳，不斷提升泰安旅游的關注度和美譽度。

實施“旅游+” 旅游融合新發(fā)展

“旅游+”相關產業(yè)融合發(fā)展。今年泰安戰(zhàn)略實施“旅游+”， 加速旅游與一、二、三產業(yè)融合。一產融合上，大力推進了“旅游+美麗鄉(xiāng)村建設”， 促進一批產業(yè)項目落地，策劃推出徂徠山“天然氧吧”主題旅游產品，建成青青農場等一批具有泰安特色、綜合效益高的家庭農場、農莊、采摘園、葡萄酒莊園，培育壯大東方園林等農業(yè)旅游觀光示范園區(qū)，帶動泰山九女峰等鄉(xiāng)村旅游片區(qū)集聚發(fā)展。二產融合上，引進了大批大型旅游設施、裝備、用品、商品等旅游高端制造業(yè)項目，推動了途遠、山野特房車等建造項目發(fā)展。三產融合上，推進旅游與體育、文化、科技、教育、衛(wèi)生、交通等各行各業(yè)相互對接、深度融合，組織實施或積極參與泰山國際登山比賽、泰山半程馬拉松賽、平安泰山西藏騎行、T60環(huán)泰山徒步走等活動;成立國內首家旅游航拍專業(yè)行業(yè)協(xié)會。以“旅游+金融”為手段，加快設立了泰安旅游發(fā)展基金。

此外，今年泰安還通過建立京滬高鐵城市旅游聯(lián)盟、世界遺產城市旅游聯(lián)盟、京杭大運河城市旅游聯(lián)盟等區(qū)域旅游合作機制，加強了旅游目的地與客源地間的融合。與世界旅游組織、丹麥日月集團強化合作機制，加速與國際旅游市場融合。

據(jù)悉， 2016年前三季度，泰安市接待國內游客4378.39萬人次，同比增長8.67%;國內游客消費432.05億元，同比增長13.79%。泰安已入選國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名單,名列中國旅游城市數(shù)字資產榜第5位，泰山名列中國旅游景區(qū)數(shù)字資產榜第2位。游客滿意度取得最好成績，位列全省第2位。

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