8　:洗滌染色服務(wù)有待規(guī)范

　　消費者反映的主要問題是:干洗前店家和顧客均未仔細檢查衣物,也沒有相關(guān)的文字約定,事后出現(xiàn)破洞等問題,責任不清。未事先約定衣物價值及賠償方式,在衣服被洗花、縮水后,賠償金額難定。

　　消協(xié)提醒:干洗衣服時,盡量選擇信譽好,正規(guī)的干洗店。消費者送洗服裝前要仔細檢查衣袋內(nèi)是否有遺留物品,確認衣服附件、飾物等是否完好無損。經(jīng)營者在承接衣物時,應(yīng)對衣物原有價值、穿用年限、破損程度、洗染后效果及加工后可能發(fā)生的后果等,向消費者問清講明,并在取物憑證上作詳細記錄。取衣服時要當面檢查,有問題可以及時發(fā)現(xiàn)并處理,若發(fā)生糾紛及時到有關(guān)部門投訴。