(記者郇存瑞 通訊員趙興江 儀秀)市市場監(jiān)管局堅(jiān)持在改革中探索，在實(shí)踐中創(chuàng)新，積極構(gòu)建新型服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、行政執(zhí)法和效能建設(shè)“五大工作體系”，打造市場監(jiān)管新模式，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管行政資源的高效統(tǒng)一。我市連續(xù)三年被評(píng)為平安高密建設(shè)先進(jìn)單位、市依法行政先進(jìn)單位，先后2次獲濰坊市食品藥品稽查辦案技能競賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)，2017年推動(dòng)我市成功創(chuàng)建為山東省食品安全先進(jìn)縣。

　　構(gòu)建新型服務(wù)發(fā)展體系，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。市市場監(jiān)管局把提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力作為體制改革的出發(fā)點(diǎn)，突出“大服務(wù)”，統(tǒng)籌運(yùn)用商事制度改革、消費(fèi)維權(quán)、計(jì)量檢定等服務(wù)手段，著力營造寬松便利、放心滿意的“雙創(chuàng)”環(huán)境。近年來，共辦理“多證合一”新式營業(yè)執(zhí)照36246個(gè)。截至目前，全市市場主體總量和注冊(cè)資本(金)總額分別為91765家(戶)、815.24億元，年均增長12%和25%。

　　構(gòu)建新型市場監(jiān)管體系，打造安全發(fā)展社會(huì)環(huán)境。市市場監(jiān)管局把保障食品安全、藥品安全、特種設(shè)備安全作為市場監(jiān)管的首要職責(zé)，聚焦突出問題，嚴(yán)守安全底線，營造安全至上、防控嚴(yán)密的“大安全”環(huán)境。強(qiáng)化示范引導(dǎo)，以食品各環(huán)節(jié)標(biāo)桿單位為樣板，專門印制《食品安全示范單位建設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書》，有效推動(dòng)了食品經(jīng)營單位的規(guī)范化建設(shè)，這項(xiàng)創(chuàng)新舉措走在了全濰坊市乃至全省的前列。在濰坊率先開展了食品生產(chǎn)企業(yè)量化星級(jí)管理，得到上級(jí)部門的充分肯定。

　　構(gòu)建新型消費(fèi)維權(quán)體系，切實(shí)維護(hù)百姓的合法權(quán)益。我市市場監(jiān)管局整合原工商12315、質(zhì)監(jiān)12365、食藥監(jiān)12331三部熱線電話，組建新的投訴舉報(bào)中心，建立起“一門受理、集中查處、協(xié)同調(diào)解”的消費(fèi)維權(quán)大平臺(tái)。2017年，共受理各類投訴舉報(bào)3800余件，其中處理政務(wù)熱線、上級(jí)轉(zhuǎn)來的投訴舉報(bào)等1700余起，處置回復(fù)率達(dá)100%。

　　構(gòu)建新型行政執(zhí)法體系，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。市市場監(jiān)管局制定《高密市市場監(jiān)督管理局案件辦理規(guī)定(試行)》《關(guān)于罰沒物資管理處理的意見》等文件，明確日常監(jiān)督與行政執(zhí)法職責(zé)分工，理順執(zhí)法流程，把好案件核審關(guān)，建立案件登記臺(tái)賬，開展各類專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)58項(xiàng)，大大降低了違法犯罪的發(fā)生。

　　構(gòu)建新型效能建設(shè)體系，提升系統(tǒng)工作效能。為解決“人少事多”的矛盾，市市場監(jiān)管局專門投資建設(shè)了“智慧電子監(jiān)管平臺(tái)”，整合內(nèi)部辦公、安全監(jiān)管等多個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的智能化和信息化。該局還積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，先后組織開展“作風(fēng)建設(shè)年”、“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”和“四亮三評(píng)兩創(chuàng)一滿意”全員奉獻(xiàn)積分制等一系列活動(dòng)，提升了干部職工的服務(wù)水平。