店子鎮(zhèn)堅(jiān)持“為政府分?jǐn)_,為百姓解愁”的工作思路,堅(jiān)持原則、主動(dòng)作為,對(duì)困難群眾實(shí)行“應(yīng)保盡保”、“應(yīng)退則退”,堅(jiān)決杜絕“人情保”、“關(guān)系保”,全力打造“陽光低保”,切實(shí)保障好困難群眾的基本生活,進(jìn)一步提升群眾滿意度。
一是加強(qiáng)政策宣傳,提高知曉率。通過村公開欄、發(fā)放明白紙、告知書、召開黨員、村民代表會(huì)等方式廣泛宣傳低保政策、申請(qǐng)條件及辦理流程,提高全鎮(zhèn)居民知曉率和滿意度。
二是做好入戶調(diào)查,嚴(yán)把審核關(guān)。利用兩個(gè)月的時(shí)間,通過戶戶到的方式,對(duì)全鎮(zhèn)在冊(cè)低保、特困戶823戶,新增低保、特困戶39戶,低保、特困子女249戶進(jìn)行了全面復(fù)核。通過與干部談、到鄰居家調(diào)查,全面摸清了低保戶、特困戶的家庭成員職業(yè)及收入等情況,通過全程錄音錄像,嚴(yán)謹(jǐn)客觀、公平公正的評(píng)估復(fù)核,讓真正的弱勢(shì)群體享受到惠民政策,把低保工作做到實(shí)處。
三是落實(shí)長(zhǎng)期公示,方便村民監(jiān)督。每月將各村低保人員增減情況和低保金發(fā)放情況在村公開欄張貼公示,方便群眾監(jiān)督,把低保曬在陽光下,從根本上杜絕關(guān)系保、人情保和錯(cuò)保問題發(fā)生。
四是規(guī)范窗口服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一次辦好”。通過增加窗口工作人員、定期開展黨性教育、宗旨教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了窗口工作人員服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,簡(jiǎn)化了辦事流程,打通了服務(wù)困難群眾的“最后一公里”,拉近了與群眾的距離,讓困難群眾少跑了腿,提高了滿意度。 |