□記者 孫亞飛

　　通訊員 楊立元 李 媛 報道

　　本報高唐訊 “往年麥收，大伙兒都搶著排隊等收割機。今年，大伙兒還沒來得及搶，鎮(zhèn)上就幫忙對接了農(nóng)機合作社，我家十余畝的麥子一上午就收割完了。”剛剛忙完麥收的高唐縣固河鎮(zhèn)崔堂村村民田志根高興地說。

　　固河鎮(zhèn)“搶”在村民前頭聯(lián)系農(nóng)機合作社的做法，還要歸功于固河鎮(zhèn)綜合監(jiān)督平臺上的一則消息。原來，固河鎮(zhèn)為解決群眾急事難事，在各村胡同巷子張貼了二維碼，村民掃碼進入程序，上傳自己的困擾和需求，隨即便會有專人上門服務(wù)解決。

　　“前段時間，不少村民反映想要盡快用上收割機。我通過平臺看到這些訴求比較集中后，馬上跟鎮(zhèn)上取得了聯(lián)系，鎮(zhèn)上也第一時間幫忙聯(lián)系了農(nóng)機合作社。”杜曰海是崔堂村的一名網(wǎng)格員，每天早已習(xí)慣走街串巷。他打開手機中的平臺系統(tǒng)說，“我的工作盡管不出村，但‘管’的事情卻各式各樣，小事基本能解決在小巷里，大事也不用出村解決。”

　　在固河鎮(zhèn)，像杜曰海一樣的網(wǎng)格員共有75名。他們每天奔走在“網(wǎng)格”里，收集民情民意，投身矛盾化解、參與服務(wù)管理，將網(wǎng)格內(nèi)的“人、地、事、物、情”管了起來，成為基層社會治理的中堅力量。

　　“我鎮(zhèn)全域治理‘碼上辦’率先在農(nóng)村人居環(huán)境整治中施行并取得良好效果。村民對于村里的坑塘溝渠治理、亂擺亂放亂寫亂畫等人居環(huán)境整治工作中存在的任何問題，都可通過掃碼進入小程序，現(xiàn)場拍照上傳問題并督促解決。”固河鎮(zhèn)黨委書記趙偉介紹，前不久，村民拍照上傳河道垃圾，半天即得到解決;危房斷壁存在安全隱患，第二天就來了大型機械來處理。“后期，鎮(zhèn)綜合監(jiān)督平臺還會及時將品質(zhì)民生、干部作風(fēng)能力監(jiān)督、群眾滿意度等多個板塊融合，打造更加全面的數(shù)字平臺。”趙偉說。

　　“固河鎮(zhèn)‘碼上辦’用了真情，動了腦子。這種模式提高了基層治理效率，收獲了百姓認可，成為固河鎮(zhèn)的又一品牌。”高唐縣新時代文明實踐中心主任李振魯說，“下一步，我們將推廣‘碼上辦’工作模式，暢通群眾線上反映問題渠道，用好線下500余支‘五為’志愿服務(wù)隊伍和3萬余名志愿者力量，利用‘碼上辦’進一步優(yōu)化服務(wù)資源、簡化服務(wù)程序，認真解決好群眾的急難愁盼，全面推進農(nóng)村居民生活品質(zhì)再上新臺階。”