記者 高田 通訊員 穆娜 報道
本報東阿訊 近日,山東東阿黑毛驢牧業(yè)科技有限公司相關負責人來到東阿縣瑞泓水務有限公司申請用水報裝,只填寫了一張申請表單便完成了用水報裝申請,大大縮短了企業(yè)用水報裝時限。
為持續(xù)優(yōu)化供水行業(yè)營商環(huán)境服務水平,東阿縣綜合行政執(zhí)法局、東阿縣瑞泓水務有限公司深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級,充分利用智慧水務平臺,打造“服務前置、材料最簡、環(huán)節(jié)最少、效率最高、管控到底”的供水服務新模式,進一步優(yōu)化供水報裝服務,實現(xiàn)用水報裝“一件事”一窗辦、指尖辦,將用戶參與環(huán)節(jié)優(yōu)化為“申請即通水”1個環(huán)節(jié),用水報裝申請0材料,實現(xiàn)“一表申請、一次辦好”,持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感和社會滿意度。
東阿縣瑞泓水務有限公司還積極開展上門走訪活動,深入企業(yè),及時發(fā)現(xiàn)和化解用水難題;利用走訪活動,積極解答企業(yè)關心關切的熱點問題。截至10月底,已累計開展進社區(qū)、進企業(yè)等活動21次,上門服務1135戶,梳理解決各類問題104個。 |