本報(bào)訊 (聊城日?qǐng)?bào)全媒體記者 鄒輝 通訊員 王娜)“俺沒(méi)出家門，就拿到了重癥殘疾證，辦理好了養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。”5月13日，楊屯鎮(zhèn)高莊社區(qū)任長(zhǎng)芬興奮地說(shuō)。前不久，社區(qū)黨員周正振準(zhǔn)備好相關(guān)材料，親自跑腿趕到鎮(zhèn)服務(wù)大廳，為行動(dòng)不便的任長(zhǎng)芬代為辦理了所需業(yè)務(wù)，解了她的煩心事。

　　去年以來(lái)，為深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，最大限度減少群眾跑腿次數(shù)，楊屯鎮(zhèn)全面開(kāi)展幫辦代辦業(yè)務(wù)，提供“一對(duì)一”貼心服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋重大民生實(shí)事、殘障人士辦事等諸多領(lǐng)域。為提升政務(wù)服務(wù)效能和標(biāo)準(zhǔn)，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心專門制定了以黨員為中心，志愿者參與的幫辦代辦制度，并按照自愿委托、無(wú)償服務(wù)、合法高效、便捷溫馨的原則，細(xì)化了辦事流程，真正打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。截至目前，楊屯鎮(zhèn)共有村級(jí)幫辦代辦員81人，鎮(zhèn)級(jí)幫辦代辦員2人。

　　據(jù)了解，楊屯鎮(zhèn)開(kāi)展的幫辦代辦服務(wù)將過(guò)去“群眾跑大廳”改為“群眾有事找代辦”，使鎮(zhèn)、村行政審批從內(nèi)部走到前臺(tái)，真正為群眾解難事、辦實(shí)事，有效改善了干群關(guān)系，增強(qiáng)了村基層黨組織的親和力和凝聚力。