(通訊員 陳曦)“以前辦證都得去市民服務(wù)中心,還不知道要等多久,現(xiàn)在真是又快又方便,工作人員辛苦啦。”在即墨區(qū)環(huán)秀街道黨群服務(wù)中心,張大爺笑著對工作人員的態(tài)度和效率連連點贊。
據(jù)了解,環(huán)秀街道順河片區(qū)拆遷安置項目竣工以來,街道積極對接即墨區(qū)不動產(chǎn)登記中心、中交投資有限公司等共同協(xié)作,在環(huán)秀黨群服務(wù)中心設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點,派駐業(yè)務(wù)骨干,安排工作人員進(jìn)行點對點業(yè)務(wù)對接,隨時幫助解決辦證過程中遇到的各種問題,成為“我為群眾辦實事”理念的生動實踐。
為了節(jié)省村民辦證時間,街道推行“幫辦代表”服務(wù),村民只需將辦證所需材料交予村委,委托其辦理,然后由各村村委“跑腿”與相關(guān)單位對接,完成房產(chǎn)信息網(wǎng)簽、核稅、打印不動產(chǎn)權(quán)證等手續(xù)。不僅如此,考慮到年齡比較大、腿腳不方便的村民,街道還提供上門服務(wù),聯(lián)合區(qū)房產(chǎn)管理服務(wù)中心、稅務(wù)局、中交公司等相關(guān)部門企業(yè),把不動產(chǎn)辦證服務(wù)送進(jìn)社區(qū),將辦證地點搬到了居民“家門口”,讓廣大居民不出家門、不出社區(qū)就能享受一站式服務(wù),真真正正將為人民服務(wù)落到實處。
“我們不僅為群眾辦證提供了暖心的服務(wù),還在簡化程序上下功夫,提高工作效率,縮短辦證時間,盡我們最大努力方便群眾,為群眾把好事辦實。”據(jù)環(huán)秀街道城建中心負(fù)責(zé)人劉廷強(qiáng)介紹,對于辦證過程中的繼承案件,實行不動產(chǎn)繼承登記告知承諾制,不再強(qiáng)制要求進(jìn)行公證,同時為群眾統(tǒng)一支付印花稅,免去了跑腿交稅環(huán)節(jié),真正實現(xiàn)便民利民。
截至目前,順河回遷安置區(qū)住宅發(fā)證3390件,網(wǎng)點發(fā)證164件,辦事效率提高80%以上。 |