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            威海:“環(huán)快辦”打通智慧服務(wù)“最后一公里”

            2021-10-09 07:22:46  |  來(lái)源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號(hào): T   T
             

              □記 者 鄭 莉

              通訊員 王志武 報(bào)道

              本報(bào)威海訊 “我公司在設(shè)立登記時(shí)只辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章刻制,現(xiàn)在我來(lái)申領(lǐng)發(fā)票,工作人員告訴可以在‘一窗通’服務(wù)平臺(tái)直接辦理,‘分時(shí)辦理’讓我們辦事更簡(jiǎn)便了!”近日,在威海市環(huán)翠區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理稅務(wù)登記業(yè)務(wù)后,某公司辦事人員汪女士說(shuō)。

              環(huán)翠區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái)開(kāi)通“分時(shí)分次”辦理功能以來(lái),營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、醫(yī)保登記、公積金繳存登記、預(yù)約銀行開(kāi)戶等7個(gè)環(huán)節(jié)由一體化辦理升級(jí)為“分時(shí)分次”辦理,企業(yè)開(kāi)辦時(shí),可以根據(jù)自身情況和經(jīng)營(yíng)需求選擇任意單項(xiàng)或組合辦理,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后仍可通過(guò)企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”單獨(dú)辦理其他6個(gè)環(huán)節(jié)事項(xiàng)。提交申請(qǐng)后,數(shù)據(jù)信息直接推送至相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),各環(huán)節(jié)辦理進(jìn)度“全程可視”,企業(yè)開(kāi)辦更加便利化、透明化。

              這一轉(zhuǎn)變?cè)从诃h(huán)翠區(qū)堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,聚焦打造“環(huán)快辦”政務(wù)服務(wù)品牌,積極轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)理念,用系統(tǒng)化、智慧化、數(shù)字化方式重塑政務(wù)服務(wù)流程,通過(guò)“智慧+”全面提升政務(wù)服務(wù)水平,營(yíng)造了流程最簡(jiǎn)、服務(wù)最優(yōu)、體驗(yàn)最佳的一流營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。

              環(huán)翠區(qū)扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦“雙通道”改革,在“線上即傳即辦”“線下即來(lái)即辦”的基礎(chǔ)上,在全市率先引進(jìn)市場(chǎng)主體登記注冊(cè)自助終端,開(kāi)啟無(wú)人工干預(yù)審批新模式,實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”,目前已辦理各類(lèi)市場(chǎng)主體登記5231余戶。

              環(huán)翠區(qū)深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革,全區(qū)932項(xiàng)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上政務(wù)大廳,可網(wǎng)辦率100%、全程網(wǎng)辦率97.4%,事項(xiàng)平均承諾辦結(jié)時(shí)限壓減到1.2天。依托“一網(wǎng)通辦”統(tǒng)一受理平臺(tái),整合政務(wù)服務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)政府官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等互為補(bǔ)充、協(xié)同高效的綜合政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),推動(dòng)企業(yè)和群眾政務(wù)服務(wù)需求“掌上辦”“指尖辦”,真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,構(gòu)建起方便快捷的線上政務(wù)服務(wù)體系。

              構(gòu)建環(huán)翠區(qū)數(shù)據(jù)一體化平臺(tái),完成統(tǒng)籌救助管理平臺(tái)、區(qū)中小學(xué)招生報(bào)名系統(tǒng)等18個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與市共享交換平臺(tái)對(duì)接,有效數(shù)據(jù)資源目錄掛載率達(dá)到99.69%;創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”勘驗(yàn)?zāi)J剑瑢F(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)時(shí)間縮減75%以上,打通智慧服務(wù)的“最后一公里”;在完成省級(jí)全領(lǐng)域無(wú)差別改革試點(diǎn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)延伸便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全區(qū)162個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)全覆蓋……環(huán)翠區(qū)通過(guò)全面整合政務(wù)服務(wù)資源,搭建起全域覆蓋的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提高政府部門(mén)的溝通審批效率,讓政務(wù)服務(wù)更智能,讓群眾辦事更省心、省時(shí)、省力。

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