牡丹晚報全媒體記者艷粉

　　“社工”是一個不為多數(shù)人所熟悉的職業(yè)，菏澤全市持證社工僅有339人，然而今年報名參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的人翻倍增長。這背后既有基層社會工作的需要，更有越來越多的青年“助人自助，用生命影響生命”的價值選擇。5月18日，牡丹晚報全媒體記者走進牡丹區(qū)南城辦事處雙井社區(qū)，近距離感受社工身上那股“溫暖”城市的力量。

　　“我體會到了這個職業(yè)的價值感”

　　“‘六一’兒童節(jié)馬上就要到了，我們可以為社區(qū)的孩子組織一些活動，并在原有活動的基礎上組織一些有利于孩子們身心健康的互動游戲……”5月16日，在牡丹區(qū)南城辦事處雙井社區(qū)，社工劉亞東、肖文婧和實習社工劉志剛坐在一起商討、策劃“六一”兒童節(jié)活動方案。此前，他們已經(jīng)深入社區(qū)走訪，了解一些重點家庭的情況。

　　今年27歲的劉亞東2016年畢業(yè)于山東青年政治學院社會工作專業(yè)，他說當初他對這個專業(yè)并不了解，60名學生中80%都是專業(yè)調劑的。“我當初報考這個專業(yè)純屬偶然，但經(jīng)過學習和了解，很快就喜歡上了這個充滿愛心的職業(yè)，也能體會到這個職業(yè)的價值感，愿意從事這份工作。”劉亞東說，社工與其他行業(yè)不同，必須是多面手，除了具備教育能力之外，還要有文字功底、組織協(xié)調能力等。

　　劉亞東、肖文婧、劉志剛隸屬于菏澤市花城社會工作服務中心，工作模式是通過募集社會資金投放到各個服務對象。“目前，我們在雙井社區(qū)主要負責壹樂園兒童服務站、小蝌蚪能量站的活動，通過講、演、幫、樂、慶五種形式開展豐富多彩的活動。”肖文婧說，她今年3月份才來到這里，為社區(qū)的孩子輔導作業(yè)，帶他們做手工課，一起做趣味游戲，“和孩子在一起讓我很放松很開心，體會到了這個職業(yè)的價值。”

　　雙井社區(qū)的社工服務對象多來自家境一般、父母陪伴少的孩子，他們通過游戲來了解孩子的內心，做心理疏導。劉亞東說，用這樣的方式給孩子提供一些親情陪伴，讓孩子們感受到來自社會大家庭的溫暖與呵護，他感到很欣慰。

　　社工成為政府社會治理的有益補充

　　“我特別喜歡文婧姐姐，當我有困難時，除了父母以外第一個想到要求助的人就是她。”雙井社區(qū)12歲的女孩小朵(化名)有些不好意思地對記者說。

　　小朵的父母做小生意，每天起早貪黑，周末時小朵常常一人在家。肖文婧得知小朵的家庭情況后，就讓小朵參加社區(qū)兒童服務站的活動。小朵的父母對此非常感謝：“以前小朵一個人在家我們也很擔心，現(xiàn)在好了，功課有人輔導了，她的性格也變得外向了!”

　　隨著城市化進程加快，“空巢老人”、“留守兒童”、家庭溝通障礙、殘障人士生活困難等各種深層社會問題凸顯，社會工作者的介入成為加強社會治理的有益補充。社工不同于志愿者，它是一個能領工資的職業(yè)，是為相關人員提供服務的工作。

　　近年來，社工越來越受到社會的認可，他們有的及時向困難群眾伸出援助之手，幫助他們重樹生活信心;有的針對兒童、老年人、殘疾人等特殊群體和優(yōu)撫對象的個性化需要，提供需求評估、心理撫慰、資源支持等。

　　劉志剛大學本科學的是美術專業(yè)，正是了解到社工的社會價值，她報考研究生時選擇了社工專業(yè)。“社工這個職業(yè)非常契合我的價值觀，我現(xiàn)在是首都師范大學社會工作專業(yè)研究生一年級的學生，來這里實習就是為了將學習的理論和實踐結合，進一步了解這份職業(yè)。”劉志剛說，菏澤社工起步晚，但他對這個職業(yè)的未來發(fā)展充滿期待。

　　社會工作者職業(yè)水平考試推出以來，報名人數(shù)連年增長，2021年全國報名人數(shù)超80萬人。目前山東省持證社工超3.8萬人，其中濟南、青島分別超八千人、七千人。2020年以來，菏澤市民政局每年舉辦社會工作者職業(yè)水平考試考前培訓，提升考試通過率。目前，菏澤市持證社工總人數(shù)339人，社會工作機構有14家，成為推動社會工作事業(yè)發(fā)展的重要力量。

　　讓社工成為有奔頭的“新職業(yè)”

　　菏澤市花城社會工作服務中心負責人王亞慧說，該中心的前身是菏澤花城義工，2015年，一次偶然的機會，通過政府購買青少年服務成立了花城社工這個機構。她認為，目前，菏澤社工發(fā)展的阻礙是大眾對社工的了解和認識不夠。比起北京、廣州、成都、濟南等大城市，我市社工就業(yè)環(huán)境和工資待遇都有待提高。

　　“培養(yǎng)本土社工人才、創(chuàng)建良好就業(yè)環(huán)境，政社聯(lián)動共同推動菏澤民生公益事業(yè)的發(fā)展。”王亞慧認為，為了推動菏澤社工事業(yè)的發(fā)展，應該多鼓勵義工、志愿者參加社工學習、社工考試，提升服務能力和專業(yè)能力。政府應該招募更多社工專業(yè)畢業(yè)生和持證社工，創(chuàng)建良好的社工就業(yè)環(huán)境。

　　我市社會工作專業(yè)人才隊伍建設起步較晚，社會工作者隊伍整體規(guī)模不大，實踐經(jīng)驗還不太豐富，同社會發(fā)展的需求和人民群眾的期待相比還存在一定差距。

　　近年來，我市在推動社會工作發(fā)展方面做出了有益的探索。市民政局聯(lián)合市委組織部等18個部門出臺了《關于進一步加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設的實施意見》、聯(lián)合市財政局出臺了《菏澤市政府購買社會工作服務實施辦法》，以市政府名義印發(fā)了《牡丹和諧使者選拔管理辦法》，為推動我市社工人才隊伍建設、加強社工發(fā)展資金保障等提供了政策支持。

　　市民政局開展了“齊魯和諧使者”和“牡丹和諧使者”選拔管理，優(yōu)秀社工被納入市級人才庫管理，享受政府津貼。我市每年還舉辦社會組織公益項目大賽，對評選出的優(yōu)質公益項目給予資金獎勵。通過選典型、樹標桿的方式，我市優(yōu)秀社工人才、社工項目發(fā)揮出良好的示范帶動作用，形成了“龍頭”效應。