本報(bào)記者 呂曉磊

　　本報(bào)通訊員 朱紅光

　　“張玉嘉是我們轄區(qū)的一名孤困兒童，讀中學(xué)時(shí)心理壓力很大。我們得到信息后，主動(dòng)靠前服務(wù)，開展心理疏導(dǎo)。通過(guò)疏導(dǎo)，張玉嘉越來(lái)越陽(yáng)光�，F(xiàn)在他已經(jīng)考入大學(xué)，還擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部呢。”2月17日，談起對(duì)孤困兒童的心理疏導(dǎo)，臨清市新華路街道參與心理疏導(dǎo)工作的社區(qū)干部王冬雷深有感觸。

　　近年來(lái)，新華路街道以服務(wù)民生為落腳點(diǎn)，通過(guò)“三微網(wǎng)格”，深度融合新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)，包括心理疏導(dǎo)、電商代購(gòu)、預(yù)約就醫(yī)等一系列貼心服務(wù)，并積極引入專業(yè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如心理咨詢師隊(duì)伍、法律援助志愿者隊(duì)伍等，為居民提供更加專業(yè)的服務(wù)。這些服務(wù)不僅滿足了居民的多樣化需求，更讓文明實(shí)踐的溫暖傳遞到每一個(gè)家庭。

　　“前幾天，我們的網(wǎng)格員接到群眾關(guān)于三和購(gòu)物廣場(chǎng)北側(cè)院內(nèi)養(yǎng)犬問(wèn)題的反映。隨后，社區(qū)矛盾調(diào)解組第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致地做工作，最后順利解決問(wèn)題。”新華路街道分管市民熱線工作的副主任高燕說(shuō)，依托“網(wǎng)格+市民熱線”雙向融合的工作制度，新華路街道實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效化解。

　　“把志愿者服務(wù)與‘三微網(wǎng)格’融合起來(lái)，是我們正在探索的網(wǎng)格工作新路子。比如反詐宣傳，志愿者服務(wù)隊(duì)除了廣泛宣傳以外，還把重點(diǎn)年齡、重點(diǎn)人群作為重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行有針對(duì)性地宣傳。”新華路街道副主任周麗娜介紹，街道將新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)與“三微網(wǎng)格”治理深度融合后，積極組織了各類志愿服務(wù)活動(dòng)。從黨員志愿者參與的反電詐宣傳、社區(qū)清潔、扶貧幫困等活動(dòng)，到居民自發(fā)組織“美麗庭院志愿者”“環(huán)保小衛(wèi)士”等志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這些活動(dòng)不僅豐富了居民的精神文化生活，更傳遞了社會(huì)正能量。

　　值得一提的是，在近幾年積極開展的“推動(dòng)移風(fēng)易俗·弘揚(yáng)文明新風(fēng)”治風(fēng)宣傳活動(dòng)中，志愿者深入網(wǎng)格，向居民發(fā)放宣傳資料，引導(dǎo)居民樹立正確的婚戀觀，自覺抵制高價(jià)彩禮等陳規(guī)陋習(xí)，有效推動(dòng)了社區(qū)移風(fēng)易俗工作順利開展。

　　“自‘三微網(wǎng)格’與志愿服務(wù)深度融合以來(lái)，居民的幸福感和滿意度不斷提高，社區(qū)治理能力和水平得到明顯提升。我們將繼續(xù)深化這一模式，不斷完善基層治理體系，提升治理效能，提升居民群眾的幸福指數(shù)。”新華路街道黨工委書記朱亮說(shuō)。