6月3日下午,日照海濱國家森林公園景區(qū)系統(tǒng)培訓(xùn)系列之公園景區(qū)人員的樹形象、講禮儀、創(chuàng)品質(zhì)的專項(xiàng)培訓(xùn)如期開展。
日照海濱國家森林公園是1992年經(jīng)原國家林業(yè)部批準(zhǔn),在大沙洼林場的基礎(chǔ)上建立的全國首批國家森林公園之一,現(xiàn)為4A級景區(qū),開門納客20多年。今年乘著“旅游富市”的東風(fēng),正在爭創(chuàng)5A級景區(qū)這一“金字招牌”。景區(qū)著力進(jìn)行外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的打造,提質(zhì)升級向著國家5A級景區(qū)發(fā)展邁進(jìn)。
承擔(dān)此次培訓(xùn)的日照市拓普聯(lián)合職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是市旅游局指定的“送教幫扶”培訓(xùn)學(xué)校,針對此次培訓(xùn)課程學(xué)校進(jìn)行了周密的安排,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)從景區(qū)人員的職業(yè)形象、應(yīng)有禮儀以及溝通語言等方面入手,根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)講解景區(qū)接待服務(wù)八項(xiàng)技巧,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了深入淺出的剖析。在教學(xué)過程中加以實(shí)際操作、情景模擬,讓景區(qū)工作人員做到扎實(shí)掌握。
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