相關(guān)消協(xié)人士指出，2010年11月，中國銀監(jiān)會曾明令發(fā)布通知，禁止商業(yè)保險從業(yè)人員在銀行駐點銷售，而在該案例中，農(nóng)業(yè)銀行煙臺古現(xiàn)分理處明顯為中國人壽保險銷售的誤導(dǎo)行為提供了條件。

眾所周知，銀行網(wǎng)點是我國居民存(取)款、保險、理財產(chǎn)品的主要銷售渠道，且種類繁多。但由于中國保險業(yè)起步較晚，保險觀念尚未得到普及，不少消費者在毫不知情的情況下在銀行就將手中的現(xiàn)金購買了保險，等到取款時才發(fā)現(xiàn)另有“貓膩”。

對這起“存款”變保險的糾紛中，相關(guān)消費者協(xié)會人士表示，銀行和保險公司應(yīng)充分尊重消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，同時也提醒廣大市民，去銀行辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，一定要分清楚自己所辦理的存款是儲蓄還是保險。

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