本網(wǎng)訊 作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了營銷自己的有形產(chǎn)品外，還要提供無形的服務(wù)，服務(wù)工作是事關(guān)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)性、根本性、戰(zhàn)略性工作。臨商銀行羅莊中心支行牢固樹立“服務(wù)立行”的觀念，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，以客戶為中心，不斷改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)再上新臺(tái)階。

　　該行本著堅(jiān)持以客戶為中心，以流程優(yōu)化為重點(diǎn)，以提高客戶滿意度為目標(biāo)，提升服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，緊緊圍繞“構(gòu)建一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)、培育一流服務(wù)文化、打造一流服務(wù)品牌、展示一流行業(yè)形象”的總體要求，踐行以客戶為中心的經(jīng)營理念，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，不斷推動(dòng)全行規(guī)范服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。(孫建濤)