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本網(wǎng)訊 自2月底以來,滕州市市場監(jiān)管局緊扣“品質(zhì)消費 美好生活”年主題,多形式組織開展3·15系列宣傳服務(wù)活動,倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念,營造品質(zhì)消費氛圍,增強3·15期間消費維權(quán)工作的力度和效果。
大力宣傳消費維權(quán)成果。加強與棗莊日報、滕州日報以及滕州電臺、電視臺等媒體的溝通聯(lián)系,在3·15期間集中介紹2017年度消費投訴熱點和典型案例,密集展示2017年消費維權(quán)工作成果,傳遞維權(quán)正能量,增強正面宣傳效果,擴大市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織的社會影響力。
廣泛普及消費維權(quán)知識。借助日常監(jiān)管、企業(yè)走訪、調(diào)研幫包等有利時機,廣泛宣傳和普及《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)及科學(xué)消費知識,不斷提高廣大消費者維權(quán)意識,強化全體經(jīng)營者責(zé)任擔(dān)當(dāng),共同營造安全放心消費環(huán)境。特別是3·15當(dāng)天,組織開展了大規(guī)模的集中宣傳咨詢服務(wù)活動,全市共設(shè)立主會場1處、分會場26處,散發(fā)宣傳材料2萬余份,現(xiàn)場接受消費者咨詢3000余人次、受理消費者投訴舉報37起。
全面提升消費維權(quán)能力。組織全局480余名在職干部職工,在市委黨校成功舉辦消費維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,通過理論培訓(xùn)、案例解析、現(xiàn)場解答等方式,進一步提高了參訓(xùn)人員對《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的理解和認知,增強了維護消費者合法權(quán)益的意識和能力。
不斷加大消費維權(quán)力度。圍繞關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要商品和社會關(guān)注的熱點難點問題,組織開展農(nóng)資、食品、特種設(shè)備安全、電動三四輪車等專項執(zhí)法檢查行動,消除企業(yè)安全生產(chǎn)隱患,嚴厲打擊無證無照經(jīng)營、制售不合格商品、商標侵權(quán)、虛假廣告宣傳等違法違規(guī)經(jīng)營行為,先后立案查處各類經(jīng)濟違法案件26起,較好地維護了廣大消費者的合法權(quán)益。(楊廣平)
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