本網(wǎng)訊  為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的新要求，市稅務(wù)局圍繞減稅降費(fèi)政策落地、辦稅服務(wù)提質(zhì)增效，開(kāi)展了一系列便民辦稅新舉措，納稅人滿意度不斷提升。

　　政策推行更有力度。為確保減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策落實(shí)到位，市稅務(wù)局線上線下同時(shí)開(kāi)展 “送政策上門(mén)，送服務(wù)到家”宣傳活動(dòng)。組織開(kāi)展減稅降費(fèi)政策培訓(xùn)會(huì)36場(chǎng)，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)招聘會(huì)宣講活動(dòng)16次，提供個(gè)性化定制教學(xué)6場(chǎng)，幫助企業(yè)掌握政策要義和操作要點(diǎn)，確保優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。

　　“一對(duì)一”服務(wù)更有溫度。市稅務(wù)局針對(duì)大企業(yè)、中介結(jié)構(gòu)制定了“一對(duì)一”服務(wù)的新舉措。通過(guò)走訪調(diào)研青島萬(wàn)福集團(tuán)股份有限公司、青島東生集團(tuán)股份有限公司等20余家大企業(yè)和青島澤信會(huì)計(jì)代理服務(wù)有限公司等5家會(huì)計(jì)代理機(jī)構(gòu)，征求大企業(yè)、會(huì)計(jì)事務(wù)所意見(jiàn)建議9條，提供“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)30戶次，讓納稅人獲得感更多、幸福感更強(qiáng)、安全感更足。

　　辦稅服務(wù)更有質(zhì)效。為持續(xù)優(yōu)化納稅人辦稅體驗(yàn)，市稅務(wù)局從涉稅事項(xiàng)“一次辦結(jié)”、精簡(jiǎn)資料報(bào)送、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)等方面著手，深入推動(dòng) “春風(fēng)行動(dòng)”落地、落細(xì)、落實(shí)。持續(xù)推行“承諾制”容缺辦理、“首問(wèn)責(zé)任制”和“一次性告知制度”， 設(shè)立工作臺(tái)賬，做好對(duì)納稅人的跟蹤輔導(dǎo)和溝通工作，實(shí)現(xiàn)既定事項(xiàng)一次辦結(jié)。嚴(yán)格按照要求精簡(jiǎn)資料報(bào)送，優(yōu)化辦稅流程，實(shí)現(xiàn)辦稅“加速度”。