利民之事，絲發(fā)必興。
在跨越趕超的征程中，鄆城縣市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，努力推動(dòng)“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革向縱深發(fā)展，在全面推行“容缺審批”制度的基礎(chǔ)上，搭建政企“連心橋”，把優(yōu)化服務(wù)向前再推進(jìn)一公里，實(shí)行“注冊(cè)登記全程免費(fèi)代理服務(wù)”制度，以看得見(jiàn)摸得著的成效增進(jìn)了人民群眾的改革獲得感。
2018年3月2日下午2點(diǎn)，家住鄆城縣候咽集鎮(zhèn)的劉發(fā)英急匆匆地來(lái)到鄆城縣政務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口，他急需申請(qǐng)一個(gè)置業(yè)有限公司，主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，等著簽定地皮使用合同。
窗口工作人員向他詳細(xì)介紹了所需材料和辦理流程，“這么麻煩啊，我這執(zhí)照有急用，得先從哪里入手呢?”看到劉先生面露難色，工作人員為他介紹說(shuō)：“我們有全程免費(fèi)代理服務(wù)，可以幫助您免費(fèi)制作申請(qǐng)材料，全程免費(fèi)指導(dǎo)您辦照，您可自愿申請(qǐng)。”在市場(chǎng)監(jiān)管局窗口的指導(dǎo)與幫助下，3個(gè)小時(shí)后，劉先生拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，連夸市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員幫助他解決了大難題，“真是太感謝你們了，光是這些材料我都暈頭轉(zhuǎn)向了。”
對(duì)初創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，注冊(cè)公司需要的大量材料，注冊(cè)流程是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。很多創(chuàng)業(yè)者為了省事，多交給中介公司代理，增加了創(chuàng)業(yè)成本。
如何讓企業(yè)辦事更便利，真正讓百姓得實(shí)惠?鄆城縣市場(chǎng)監(jiān)管局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，2018年在企業(yè)登記注冊(cè)窗口推行“全程免費(fèi)代理服務(wù)”，在縣政務(wù)中心審批窗口增設(shè)8個(gè)企業(yè)登記全程代理服務(wù)窗口。全程免費(fèi)代理服務(wù)幫助創(chuàng)業(yè)者解決注冊(cè)登記所需的申報(bào)材料、注冊(cè)公司流程等方面的問(wèn)題，為辦事群眾節(jié)省了時(shí)間提供了便利，將服務(wù)企業(yè)又向前推進(jìn)了一公里。
4月28日下午，鄆城凱達(dá)制衣有限公司的會(huì)計(jì)張女士來(lái)到政務(wù)中心，向縣市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)登記窗口工作人員詢問(wèn)企業(yè)變更情況。張女士說(shuō)她所在公司法定代表人周先生因身體狀況不能正常主持工作，但考慮到公司以后的發(fā)展，自愿放棄經(jīng)營(yíng)權(quán)，將公司轉(zhuǎn)讓給別人。但周先生的身體狀況不允許他親自來(lái)簽字辦理變更手續(xù)，看看能不能給予幫助。
了解到這一情況后，注冊(cè)局局長(zhǎng)王先勇馬上安排全程免費(fèi)代理服務(wù)負(fù)責(zé)人馬志國(guó)幫助制作變更登記材料并遠(yuǎn)赴青島給予幫助。4月29日中午，馬志國(guó)帶著制作好的變更登記材料，隨張女士和司機(jī)一起赴青島市即墨區(qū)，晚上將近9點(diǎn)才到達(dá)周先生家里，指導(dǎo)周先生辦理了變更手續(xù)，等在材料上簽完字已經(jīng)晚上10點(diǎn)半了。
政府服務(wù)貼心，企業(yè)才暖心，才能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造力和發(fā)展后勁。
鄆城縣市場(chǎng)監(jiān)管局在推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的過(guò)程中，及時(shí)了解和化解企業(yè)在發(fā)展中遇到的各類問(wèn)題，提供“一站式”貼心服務(wù)，搭建起企業(yè)和政府部門(mén)協(xié)作的橋梁，努力做到服務(wù)企業(yè) “零距離”、辦事效率“零延誤”，為企業(yè)發(fā)展開(kāi)辟“綠色通道”，為提速發(fā)展?fàn)I造一流的營(yíng)商環(huán)境。
改革的出發(fā)點(diǎn)是要為群眾著想，從解決群眾的實(shí)際問(wèn)題出發(fā);改革的落腳點(diǎn)在于讓人民群眾更多地享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，得到更多的實(shí)惠。群眾得利了、受益了、滿意了，改革就有了成效。鄆城縣市場(chǎng)監(jiān)管局用一組數(shù)據(jù)說(shuō)明了優(yōu)化服務(wù)發(fā)展的成效，2018年以來(lái)，全縣新增企業(yè)1666家，其中645家企業(yè)通過(guò)全程免費(fèi)代理完成注冊(cè)登記或變更，共為企業(yè)節(jié)省時(shí)間1300多個(gè)工作日，節(jié)省資金60余萬(wàn)元，進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)了市場(chǎng)主體活力和社會(huì)創(chuàng)造力。通訊員 邊海濤 王春霞 記者 鄭華偉
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