近日,身在山東省高唐縣的田皓遇到一件煩心事:他曾在湖南省長(zhǎng)沙市經(jīng)營(yíng)百貨商行,如今因個(gè)人職業(yè)規(guī)劃調(diào)整,急需注銷長(zhǎng)沙的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。但兩地相隔千里,專程往返耗時(shí)費(fèi)力。抱著試一試的心態(tài),他走進(jìn)了高唐縣政務(wù)服務(wù)中心。
令田皓驚喜的是,中心工作人員了解情況后,立即啟動(dòng)“跨省通辦”服務(wù)模式,主動(dòng)對(duì)接長(zhǎng)沙市相關(guān)審批部門,明確申請(qǐng)材料與流程,全程免費(fèi)協(xié)助他通過線上平臺(tái)提交申請(qǐng)并順利完成證照注銷。“真沒想到,不用出縣,就能把事辦成了!”田皓由衷感嘆。
田皓的便捷體驗(yàn),是高唐縣深化政務(wù)服務(wù)改革、破解群眾異地辦事難題的一個(gè)縮影。近年來(lái),高唐縣聚焦企業(yè)和群眾異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等痛點(diǎn),積極探索,主動(dòng)與多地審批部門建立協(xié)作機(jī)制,通過主動(dòng)幫辦代辦,實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“異地受理、屬地審批、就近取證”。此舉不僅讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)理念落到實(shí)處,更標(biāo)志著政務(wù)服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的“屬地辦”向高效便捷的“全域辦”的跨越式升級(jí)。
從“跑斷腿”到“就地辦”,變化的背后是政府服務(wù)理念的深刻轉(zhuǎn)變和行政效能的顯著提升。下一步,高唐縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)拓展“跨省聯(lián)辦”“全省通辦”的服務(wù)范圍與深度,推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一次辦好”。 |