本網(wǎng)訊 “你們是騙子吧，有這等好事，要不把補(bǔ)助給我交話費(fèi)吧！”最近，臨沂市人民醫(yī)院慈善辦向80余名唇腭裂患兒家屬發(fā)放救助金時(shí)，卻被認(rèn)為是騙局。為及時(shí)將救助金發(fā)下去，醫(yī)院工作人員專(zhuān)程到患兒家中解釋。
16日，臨沂市人民醫(yī)院慈善辦工作人員來(lái)到臨沭縣曹莊鎮(zhèn)某村，找到該村村民朱先生，“我是臨沂市人民醫(yī)院慈善辦的工作人員，之前多次聯(lián)系您關(guān)于孩子手術(shù)費(fèi)用救助的事，你以為我們是騙子，這不來(lái)家里給您解釋?zhuān)槑Ыy(tǒng)計(jì)信息。”聽(tīng)到醫(yī)院工作人員季本晨解釋?zhuān)煜壬呕腥淮笪颉?/span>
原來(lái)，朱先生的孩子于去年夏天在市人民醫(yī)院做了唇腭裂手術(shù)，花費(fèi)約8000余元，醫(yī)務(wù)人員已將其材料上報(bào)申請(qǐng)救助，但并未統(tǒng)計(jì)其銀行賬號(hào)等信息。前不久，有救助基金針對(duì)全市唇腭裂手術(shù)的患兒進(jìn)行救助，朱先生的孩子在救助范圍內(nèi)。
“這一批救助大約有80多個(gè)孩子，由于部分患兒的救助材料里沒(méi)有銀行卡信息，我們一一進(jìn)行了聯(lián)系。”讓季本晨意外的是，個(gè)別家長(zhǎng)接到電話后認(rèn)為是騙局，盡管做了解釋?zhuān)杂屑议L(zhǎng)不相信，最后拒接電話。
朱先生就是其中一位，醫(yī)院慈善辦工作人員多次溝通后，朱先生讓工作人員將救助金給其充電話費(fèi)，最后就不接電話了。“近4000元救助金，怎么能充話費(fèi)，而且這部分錢(qián)均直接轉(zhuǎn)賬給患兒家屬，如果不提供銀行信息，這些錢(qián)無(wú)法轉(zhuǎn)賬。”無(wú)奈之下，季本晨決定上門(mén)解釋并統(tǒng)計(jì)信息。
1月16日，季本晨驅(qū)車(chē)趕到臨沭，為了防止村民再度誤會(huì)，工作人員提前聯(lián)系當(dāng)?shù)劓?zhèn)和村里的負(fù)責(zé)人，在村支部書(shū)記的帶領(lǐng)下找到朱先生解釋。對(duì)于醫(yī)院慈善辦工作人員服務(wù)上門(mén)的方式，該村村支書(shū)豎起大拇指：“為了這點(diǎn)事，專(zhuān)門(mén)從市區(qū)趕來(lái)，醫(yī)院確實(shí)為給患者辦了好事。”
“這幾年電話詐騙多，患者家屬不相信陌生電話很正常，我們遇上這樣的事也挺多，多次打電話不行，我們就上門(mén)解釋、上門(mén)服務(wù)。”季本晨表示，可以理解患者家屬，雖然過(guò)程曲折，但總算把這一份救助金及時(shí)發(fā)放給了患者家屬。（周廣聰） |
