本網(wǎng)訊 近幾年來，沂水縣泉莊鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新藥具管理工作新機(jī)制，改變過去的重管理、輕服務(wù)現(xiàn)象，把為育齡群眾服務(wù)好擺上首要位置。對(duì)全鎮(zhèn)所有用藥具的育齡婦女，每月進(jìn)行一次隨訪，每月隨訪時(shí)，村級(jí)藥管員都與用藥具人員進(jìn)行面對(duì)面交談，隨時(shí)記錄當(dāng)月用藥的詳細(xì)情況、使用效果及不良反應(yīng)，對(duì)偶爾發(fā)生的副反應(yīng)或用藥失敗情況，確保在第一時(shí)間處理到位；同時(shí)宣傳避孕藥具知識(shí)，讓廣大群眾掌握3種以上避孕藥具使用方法及適應(yīng)癥副作用處理知識(shí)，為育齡群眾及時(shí)排憂解難，周到服務(wù)，確保群眾滿意。
通過由管理型向服務(wù)型的全方位轉(zhuǎn)變，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)總體水平，換取了群眾對(duì)計(jì)生工作的信任和支持。目前，全鎮(zhèn)避孕藥具應(yīng)用率、使用有效率達(dá)100%，發(fā)放服務(wù)到位率、重點(diǎn)人員隨訪服務(wù)率均達(dá)100%。 |
