走進(jìn)一家鞋店，店員熱情地迎上來，“社恐人”栗子立馬感覺不自在。每看一雙鞋，店員都會(huì)激情介紹，還會(huì)推薦其他款式。試了一雙不是很滿意的鞋子，礙于店員的熱情，栗子還是買了下來。
喜歡逛街，又是個(gè)“社恐”，28歲的栗子決定，自己開一家無人值守自助女裝店，造福跟她一樣的“社恐”姐妹。
無人值守，衣服被偷
栗子家住山東煙臺(tái)，有個(gè)3歲的兒子，前幾年一直在家照顧孩子。如今兒子上了幼兒園，她想找點(diǎn)事干。最大的愛好可能就是逛街的她，萌生了開一家自己的服裝店的想法。
2023年5月，栗子跟丈夫逛街時(shí)，發(fā)現(xiàn)一家小店在招租。條件合適，她當(dāng)場就交了租金。
栗子是個(gè)“社恐”，按現(xiàn)在流行的說法，她是個(gè)“i人”。在熟悉的人面前還好，面對(duì)陌生人，很難開口交流。“感覺現(xiàn)在很多人都跟我一樣，有很多‘社恐’的姐妹。”栗子回想起自己進(jìn)店購物的“社恐”經(jīng)歷，堅(jiān)定了開一家無人值守自助女裝店的想法。
經(jīng)過10天左右準(zhǔn)備，2023年6月，栗子的無人值守自助女裝店在煙臺(tái)彩云城正式開業(yè)了。
顧客進(jìn)店，自己挑選，自己去試衣間試穿，不合適的衣服重新掛回衣架，合適的衣服按照吊牌價(jià)，自己到前臺(tái)掃碼結(jié)賬，自己裝進(jìn)購物袋，自行離店。
栗子一般只在早上去店里開門，收拾一下衛(wèi)生，補(bǔ)補(bǔ)貨，其余時(shí)間基本都不在店里，“我就回家躺著，或者出去玩”。
當(dāng)然，店里安裝了監(jiān)控。即使如此，開業(yè)半年時(shí)間里還是發(fā)生了一起盜竊事件。
一位顧客在詢問一件衣服時(shí)，栗子才發(fā)現(xiàn)有件衣服丟了。查看監(jiān)控后，栗子發(fā)現(xiàn)幾天前，有一名顧客連帶著衣架一起偷走了衣服。
栗子曾在社交平臺(tái)喊話，希望這位顧客將衣服歸還，或者把錢補(bǔ)上，但是沒有效果。這件衣服終究沒有找回來。
全程用眼神交流的
“社恐”小妹妹
栗子說，店里衣服的價(jià)格都比較適中，最貴的是冬天的羽絨服和外套，售價(jià)200元左右，大部分衣服都是幾十塊錢。
栗子在店里弄了一面留言墻，上面貼了不少顧客的留言，有人調(diào)侃她是個(gè)“懶蛋店主”;也有顧客給她提建議，比如在試衣間準(zhǔn)備一面鏡子，畢竟是“社恐人”，甚至不想走出試衣間;還有顧客贊嘆，這家店簡直是“社恐人福音”。
還有網(wǎng)友在栗子的社交平臺(tái)留言，“就喜歡這樣的自助店”。
不常在店里，栗子偶爾會(huì)通過監(jiān)控查看一下店里的情況。
店里來的顧客，有自來熟的人，更多的還是“社恐人”。
栗子對(duì)一位顧客印象深刻。一開始，這位顧客在店里挑選衣服，忽然又來了幾位顧客。她趕緊躲進(jìn)了一間試衣間，直到后來的幾位顧客離開，她先探出腦袋看看，直到確認(rèn)店里確實(shí)沒人了，才從試衣間出來。
還有一次栗子就在店里，來了兩名女學(xué)生。栗子發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)人雖然結(jié)伴而行，但全程都在用眼神交流，“比如她們想去試衣服，就給對(duì)方一個(gè)眼神，或者輕咳一聲”。
栗子覺得很有趣，將這個(gè)故事發(fā)在了社交平臺(tái)。后來其中一名女生在評(píng)論區(qū)留言，“兩個(gè)全程眼神交流的小妹妹來了”。
有自己的事業(yè)
感覺挺好的
無人值守，做不到完全無人。栗子說，她總要去店里打掃一下衛(wèi)生，補(bǔ)補(bǔ)貨。有一次她在店里，遠(yuǎn)遠(yuǎn)聽到來了幾名顧客，他們交談中說，這里有一家女裝店全程自助，沒有店員。就在她們走到門口時(shí)，發(fā)現(xiàn)了正在收拾衣服的栗子，立馬扭頭走人，留下了一句，“不是說無人嗎，騙人的。”栗子很無奈。
通過這個(gè)小店，栗子還交到了一些朋友。譚女士跟栗子的交往始于表情包斗圖，之后從網(wǎng)友發(fā)展成了朋友。
相識(shí)時(shí)栗子的小店剛開張，譚女士逛過幾次，買了幾件衣服。她覺得無人值守的自助小店，確實(shí)可以讓“社恐”人士無拘束地挑選試穿。
栗子比較滿意目前的營業(yè)情況，“稍微賺點(diǎn)錢就可以，不靠這個(gè)發(fā)家致富”。
不過在顧客的建議下，栗子想擴(kuò)大一下店面，再增加一些其他品類，比如鞋子、飾品。
這幾年一直在家?guī)Ш⒆�，栗子覺得有些郁悶。如今有了這個(gè)小店，栗子說終于有了屬于自己的一份事業(yè)，這種感覺挺好的。 |
