全媒體記者 胡艷敏 報道

　　本報訊日前，山東省機場管理集團日照機場收到市政務服務熱線轉辦的一則特殊工單——旅客樊女士通過熱線致謝機場工作人員的暖心幫助，字里行間洋溢著對日照機場服務的認可。

　　正值旅游旺季，樊女士與友人拖著沉重行李走出日照機場，面對陌生環(huán)境，連入住酒店的具體位置都難以確定，一時犯了難。這時，一名機場安檢工作人員敏銳察覺她們的困擾，主動上前詢問。得知酒店位置剛好順路后，這名工作人員在完成當日工作后，欣然提出用私家車免費送她們前往酒店。途中，她不僅貼心規(guī)劃最優(yōu)路線，更化身“城市向導”，熱情推薦當地特色餐飲與旅游景點，讓旅客一行的日照之旅感受到賓至如歸的溫暖。